Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Graylife, [Firmenname und Rechtsform] („Anbieter“) und dem registrierten Betrieb („Kunde“) über die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung Bookito.

Bookito ist eine Online-Terminbuchung: öffentliche Buchungsseite, Termin- und Kundenverwaltung, E-Mail-Benachrichtigungen sowie optionale Integrationen (z. B. Google Kalender). Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der Website; der Anbieter entwickelt den Dienst laufend weiter.

Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung zustande. Eine allfällige kostenlose Testphase beginnt mit der Registrierung; ihre Dauer wird bei der Registrierung ausgewiesen. Nach Ablauf der Testphase geht das Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges über, sofern der Kunde nicht vorher kündigt.

• Die Preise gemäss Preisliste auf der Website verstehen sich in CHF.
• Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe.
• Preisänderungen werden mindestens [Frist, z. B. 30 Tage] im Voraus angekündigt und gelten ab der nächsten Abrechnungsperiode.

• Zugangsdaten vertraulich behandeln.
• Den Dienst nur rechtmässig und bestimmungsgemäss nutzen.
• Für die über den Dienst bearbeiteten Inhalte und Endkundendaten verantwortlich bleiben, insbesondere für die datenschutzkonforme Information der eigenen Kundschaft.

Es gilt die Datenschutzerklärung. Für Buchungsdaten der Endkunden bleibt der Kunde Verantwortlicher; der Anbieter bearbeitet diese Daten als Auftragsbearbeiter ausschliesslich zur Erbringung des Dienstes. [Optional: Verweis auf separaten Auftragsbearbeitungsvertrag]

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Geplante Wartungen werden nach Möglichkeit ausserhalb üblicher Geschäftszeiten durchgeführt. Support erfolgt per E-Mail an [Support-Adresse].

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden (einschliesslich entgangenen Gewinns und Datenverlusts) ausgeschlossen. [Haftungsklausel juristisch prüfen lassen]

Der Vertrag läuft unbefristet und ist von beiden Seiten jederzeit auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündbar, durch den Kunden direkt im Kundenportal. Nach Vertragsende werden die Daten gemäss Datenschutzerklärung gelöscht.

Der Anbieter kann diese AGB anpassen. Änderungen werden mindestens [Frist, z. B. 30 Tage] vor Inkrafttreten angekündigt. Ist der Kunde mit einer Änderung nicht einverstanden, kann er auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist [Sitz des Anbieters]. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.